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孩子需要正确的鼓励!

2020-11-02

石家庄合作学习中心的曾子成老师遇到过孩子非常排斥英语,上课抵触输出口语,强制让孩子说,他就会大哭。家长不会英语,课下没有办法辅导,并且非常宠溺孩子。在课堂上曾子成老师不断引导他并且给予鼓励,他基础薄弱,课后曾子成老师就给他单独辅导并且根据孩子的性格制定个性化服务,目前孩子上课表现非常好,在期末测试的时候取得非常好的成绩,家长现在也非常认可优加,现在家长和孩子都非常有信心并且愿意尝试各种内容!


石家庄和平学习中心的张格林老师加入优加这个大家庭已经过去九个月的时间了。在这个特殊的时期,对张格林老师来说更是特殊的考验。线上六个月的疫情。作为学管师的张格林老师要做好所有部门的后备力量,在学校线上授课免费6个月期间,一直都是通过自己的手机、电脑安抚家长,和家长们沟通。从早早的便开始准备线上软件的使用,从寒假班学员到常规班的到现在暑期课程学员,每一名学员都继续坚持做好精致的服务,以最快的速度和最周全的准备去开启线上课程。


6个月疫情期间,从对于家长们软件的使用上的疑惑一一解答,到熟练的引导家长学生线上更好的学习知识,孩子们可以更开心的融入课堂。每月对生日学员也及时的去送到祝福,邀约学员参加各种益智活动,对于班级特殊学员单独花自己时间进行线上额外辅导,让家长们在这特殊时期更能感受到精致服务。


暑假期间带班5个,50名学生。一个月维护50名家长,一个月至少100次的沟通。刚开始由于在海南这边的小县城,网络经常卡顿,经常需要使用手机流量来保证和每一位家长的及时沟通和孩子们的课堂的正常进行,每天早上睁眼到晚上睡觉都是在与家长沟通,以保证家长们的满意度。到现在已经很熟练线上工作节奏,自己有更多时间去提升自己,去学习充实自己。张格林老师希望疫情早些结束,小朋友们可以早日回归线下校园。




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